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ESTRATEGIA DIGITAL

REDES SOCIALES

BRANDING

DISEÑO WEB

DISEÑO DE CONTENIDO

Conocer a tu audiencia y a tu competencia
Para iniciar un proceso de creación de estrategia digital primero debemos analizar los datos, que por suerte están por todas partes. Se debe conocer a profundidad a la audiencia a la que nos interesa comunicar y las acciones que tu competencia hace para lograr la atención de ese público.
1
Detectar los insights más poderosos para comunicar a su marca.
Trabajando conjuntamente con nuestros clientes podemos detectar las virtudes más valiosas de su producto o servicio, potenciar la comunicación valiéndonos de la propuesta de valor diferenciada y de esta manera iniciar una relación a largo plazo con los receptores de los mensajes de la marca.
2
Definir una estrategia pilar para ambiente digital.
Siempre pensando en el entorno virtual, generamos una estrategia pilar sobre la cual se crean otras estrategias de apoyo que nos llevarán a cumplir los objetivos planteados. Este es el punto más importante de este mapa de navegación al que llamamos Estrategia Digital.
3
Determinar los canales idóneos para propagar los contenidos.
No todos los canales digitales deben utilizarse para propagar nuestros contenidos. Debemos determinar, por ejemplo, cuáles serán las mejores redes sociales para la ejecución. La decisión también se toma de acuerdo a los objetivos, al presupuesto, a la temporalidad y otras variables que nos guiarán para hacer la mejor elección.
4
Desarrollar las tácticas ¿Cómo lo vamos a lograr?
Si la Estrategia es el “Qué”, los canales son el “Dónde”, las tácticas son el “Cómo”. Es el segmento del plan en el que la creatividad es muy importante. Aquí se definen qué tipo de contenidos vamos a fabricar para lograr los objetivos. Nos enfocamos en crear contenidos que entreguen valor a la audiencia.
5
Fijar una línea de tiempo para la ejecución.
Una vez que nos alimentamos de todos los datos posibles de nuestra audiencia y de cómo está operando la competencia, debemos definir el espacio de tiempo en el que vamos a aplicar las estrategias. En este apartado también fijaremos un presupuesto, de ser el caso, para propagar los contenidos.
6
Crear un sistema de medición de los resultados. KPI’s
Lo que no se puede medir, no se puede mejorar. Internet es un entorno en el que todo es medible, dependiendo del proyecto y de la estrategia debemos elegir los indicadores que serán el ingrediente principal de un sistema de medición elaborado especialmente para cada cliente.
7
Analizar los datos para evolucionar la estrategia.
Estudiar e interpretar los datos es vital para dar el apropiado seguimiento a la evolución de la estrategia y consecuente cumplimiento de los objetivos. Los datos nos permitirán dar “golpes de timón” a las tácticas o a la estrategia para corregir el curso al que estamos dirigiendo nuestros esfuerzos.
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ESTRATEGIA
DIGITAL

Administramos tus redes sociales
Puede dejar todo el movimiento de tus activos digitales en nuestras manos. Generamos un plan que se ajuste a sus objetivos y a sus expectativas. De nuestra parte recibirás asesoramiento y consejos de cómo llevar adelante la comunicación en redes sociales.
1
El instrumento para poner en acción la estrategia.
Si tu marca incluye en sus acciones la generación de una Estrategia Digital, las redes sociales son el parlante para que tu audiencia te escuche, por eso es muy importante que todos estos medios sociales estén alineados con la estrategia pilar.
2
Propiciar la interacción con la audiencia.
La formación de una comunidad es sin duda un objetivo que no puede faltar dentro de una estrategia digital y ellas se desarrollan en redes sociales. Se debe determinar una o varias de ellas para propagar los contenidos que llevarán a una adecuada interacción que promueva la construcción de dicha comunidad.
3
Calidad de contenidos y de publicaciones.
Muchas empresas y en especial negocios pequeños tienden a fabricar sus propios contenidos y esto tiene una ventaja, son conocedores de su producto; pero no podemos dejar de lado la calidad en la estructuración de mensajes y la prolijidad en diseño que se requiere para obtener la visibilidad deseada.
4
Aplicar el Branding en cada acción.
Toda acción de comunicación, por más pequeña que sea, debe estar bajo los parámetros gráficos y conceptuales de la marca. Al momento de diseñar una pieza gráfica o dinámica, es importante que la marca se exprese adecuadamente en ellas, visualmente y en lo que respecta al copywrite.
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REDES
SOCIALES

Diseñamos marcas para ambiente digital.
La evolución vertiginosa de la comunicación digital obliga a las marcas a responder a esta realidad, aquellas que no se adapten corren un alto riesgo de deteriorar su reputación y abandonar ese espacio en la mente de sus clientes.
1
El logotipo es la representación gráfica, la marca es mucho más.
El logotipo es la parte más visible de su marca, pero es solamente la representación gráfica, es la punta de un iceberg de todo lo que se debe comunicar a la audiencia. Los valores deben estar alineados con su actividad de comunicación y con su actividad comercial.
2
Confianza: Cumplimiento de la promesa de valor.
La marca debe comunicar a su audiencia que cumple con la promesa de valor de la marca. La creatividad es importante, sin embargo es importante ser honesto con los alcances de la prestación del servicio o producto y no exagerar en atributos positivos.
3
Autenticidad: La lealtad se gana con honestidad.
Los canales propios de la marca deben entregar una comunicación franca y honesta con la que pueda ganar la lealtad de su público objetivo. El diseño de la marca debe permitir una flexibilidad creativa y actualizada con las tendencias digitales para obtener visibilidad sin necesidad de faltar a la verdad.
4
Respeto: Las marcas incrementaron la interacción.
Las interacciones digitales aumentaron la relación entre audiencia y marca, el feedback sucede en tiempo real por lo que es vital el buen trato al cliente en las conversaciones. Además hay que considerar el respeto riguroso de los datos que el cliente nos entrega en la actividad de marketing digital.
5
Marca coherente con tus contenidos digitales.
Si su marca es anterior a la era digital o es reciente, debe tener coherencia en su aplicación en cada contenido que se propaga y además de ser fuerte, debe ser flexible a todas las plataformas en las que se conectan tus usuarios.
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BRANDING

Diseñamos sitios web funcionales.
Para alcanzar ese propósito, diseñamos sitios web considerando los objetivos de la estrategia comercial y de la estrategia digital. La navegabilidad dentro de él debe ser una experiencia para los usuarios que informe de la mejor manera los valores de marca que queremos comunicar.
1
Activo digital para uso del equipo comercial.
La website es la plataforma central de entrega del contenido, debe ser una página propia de la marca, controlada por el equipo comercial y construida por un CMS: Content Management System que permita flexibilizar el uso y la experimentación de herramientas nuevas.
2
El tablero central de control.
Una website es la mejor opción para centralizar todas las actividades de comunicación, marketing, ventas, exposición de contenidos. Además debe permitir la recolección de datos para después de analizarlos, tomar decisiones en la estrategia digital.
3
UX: la experiencia de usuario
Más es menos. Un sitio web debe tener los componentes necesarios para brindar al usuario una experiencia de funcionalidad para lograr los objetivos para la que fue creada.
4
Alineada al Branding
Al ser un activo digital que tienen mucho contacto con la audiencia, debe tener lineamientos que se sujeten a los valores de la marca. Los parámetros del branding deberán ser aplicados para que la estadía del usuario sea una experiencia de marca.
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DISEÑO
WEB

Creación de contenidos bajo una estrategia.
Dentro de la planificación inicial de nuestros servicios existe un apartado denominado TÁCTICAS, en él se definen qué tipo de contenidos son los idóneos para poner en marcha la estrategia digital. Todos ellos deben contener mensajes que aporten al cumplimiento de los objetivos a lograr.
1
Claridad en la comunicación.
Todos los contenidos deben estar formateados de tal manera que cumplan su propósito. Gráfica y textualmente deben expresar con precisión lo que se planificó comunicar; además deben estar trabajados para ser lo más simples posibles de interpretar por nuestra audiencia.
2
Video nativo actualmente es la mejor opción.
La redes sociales cambian constantemente sus algoritmos con los que se exhiben nuestros contenidos con mayor o menos frecuencia. A pesar de que depende del sector para el que estemos diseñando, el video nativo es el tipo de contenido predilecto por dichos algoritmos actualmente.
3
Calidad y prolijidad, vitales para la reputación.
Si usted quiere que su marca sea valorada debe exponer contenidos con un alto nivel de calidad. Fotografía, gráficos, video, animación, entre otros, además de la creatividad que está implícita, deben poseer una calidad en su presentación y acabados.
4
Alineados al Branding
Las creaciones para comunicar deben estar enmarcados dentro de los parámetros de la marca. El trabajo de diseño debe iniciar con la consigna de generar piezas finales que se perciban como propias de la marca para la que fueron creados.
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DISEÑO DE CONTENIDOS

Diseñado por Drox®

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1
Detectar los insights más poderosos para comunicar tu marca.
2
Definir una estrategia pilar para ambiente digital.
3
Determinar los canales idóneos para propagar los contenidos.
4
Desarrollar las tácticas ¿Cómo lo vamos a lograr?
5
Fijar una línea de tiempo para la ejecución.
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Crear un sistema de medición de los resultados. KPI’s
7
Analizar los datos para evolucionar la estrategia.
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Administramos tus redes sociales
1
El instrumento para poner en acción la estrategia.
2
Propiciar la interacción con la audiencia.
3
Calidad de contenidos y de publicaciones.
4
Aplicar el Branding en cada acción.
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Diseñamos marcas para ambiente digital.
1
El logotipo es la representación gráfica, la marca es mucho más.
2
Confianza: Cumplimiento de la promesa de valor.
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Autenticidad: La lealtad se gana con honestidad.
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Respeto: Las marcas incrementaron la interacción.
5
Marca coherente con sus contenidos digitales.
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Activo digital para uso del equipo comercial.
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El tablero central de control.
3
UX: la experiencia de usuario
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1
Claridad en la comunicación.
2
Video nativo actualmente es la mejor opción.
3
Calidad y prolijidad, vitales para la reputación.
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